Územní rozsah: se vztahuje na ČR, v případě dočasného pobytu dále: Slovensko, Německo, Rakousko, Itálie, Francie, Švýcarsko.

Rozsah krytí: odcizení kráděží, loupeží nebo odecizení věci krádeží vloupáním

Podmínky krytí:
Věci, na něž se pojiětění vztahuje, musí být umístený v uzavřeném prostoru (viz el. 9, bod 2, DPPOV3 MP 1/07) uzamčeném minimálně dózickým zámkem nebo zámkem s cylindrickou vložkou nebo zámkem s kaleným třmenem o průměru min. 6mm. Za uzamčený prostor se nepovažují zasklené balkóny, lodžie a zimní zahrady. Za uzamčený prostor se považuje i vnitřek řádně uzamčeného vozidla v době od 6:00 do 22:00 .
Pojištění se vztahuje i na případy, kdy je klient pojistníka po dopravní nehodě zbaven možnosti pojištěné věci opatrovat. Mimo uzavřený prostor musí být uzamčeným za rám jízdní kolo spojeno s předmětem pevně spojeným se zemí (např. stožár osvětlení, zábradlí apod.). Zámek v tomto případě musí mít kalený třmen o průměru min. 6mm a použité ocelové lanka nebo řetěz musí mít průměr drátu oka min 5mm. Dostačujícím zabezpečením je i použití běžného zámku určeného k uzamykání jízdních kol a to s uzamykáním na klíč nebo na číselný kód. Ujednání článku 5, bod 2. a 3. ZPP1K MO 1/06 pojistitele neplatí.  V případě, že dojde k odcizení pojistené věci z vozidla, boxu, nosiče nebo mimo uzamčený prostor nesmí být místo, kde došlo k odcizení opuštěné nebo mimo trvale obydlené zástavby, to však neplatí při dopravní nehodě, kdy je klient pojistníka zbaven možnosti pojištěné věci opatrovat.

Uplatnění náhrady:
V případě pojistné události a uplatnění nároku předloží kupující na jakékoliv prodejně HERVIS Sport a móda, s.r.o. toto potvrzení, spolu s prodejním dokladem a usnesením policie nepochybně potvrzujícím skutečnosti opravňující provést vypořádání nároku. Podmínkou nutnou pro to, aby mohla byt vydaná nová věc, je vždy nahášení odcizení krádeží nebo loupeží a zničení v přímé souvislosti s krádeží nebo loupežným přepadením Policii České republiky nebo policii státu dočasného pobytu klienta a vydání usnesení o odložení věci nebo jemu svým obsahem odpovídající potvrzení vydávané příslušným orgánem policie ve státu dočasného pobytu klienta. V případe usneseni policie v cizím jazyce /s výjimkou slovenštiny/ je nutné předložit úřední překlad tohoto usnesení. Z usneseni policie musí vyplývat, ale při odcizení byly překonány překážky a byl dodržen způsob zabezpečení uvedený výše. Pokud splní tyto podmínky, obdrží okamžitě předmět náhrady. Nová věc bude vydána poškozenému nebo jeho zákonnému zástupci, pokud se jedna o poškozeného mladšího 18-ti let. Prodejce si vyhrazuje právo v případě nejasnosti konzultovat vše s pojistitelem, v tomto případě bude předmět náhrady vydán po odsouhlasení pojistitele.

Předmět náhrady:
Stejný produkt. Pokud již nebude stejná věc v nabídce, bude vydána věc z aktivní nabídky v nejbližší možné technické i cenové úrovni k věci původní. V případě, že dojde k odcizení pouze jedné lyže, bude vydán nový pár lyží. Na novou věc vydanou jako náhrada za odcizenou, se pojištění již nevztahuje.

Garance výměny zboží
Všeobecná záruka dle Občanského zákoníku jen z výsledku reklamačního řízení. Členové Hervis SportsClubu však mají možnost výměny zakoupeného zboží za jiné zboží v hodnotě vráceného zboží bez udání důvodu, tato možnost platí do 6 týdnů ode dne zakoupení zboží. Platí pro jakékoliv neporušené zboží s doložením účtenky bez možnosti vrácení peněz.

Garance odborného poradenství
Zaměstnanci Hervisu podají zákazníkovi ochotně informace o vlasnostech, množství, velikostech a dalších údajích týkajících se nabízeného zboží a služeb na všech prodejnách.

Garance značek
Hervis Sports se orientuje na nejprestižnější sportovní značky z celého světa a ty nabízí svým zákazníkům. Proto v obchodech naleznete světové značky jako např.  Nike, Adidas, Atomic, Fischer, Salomon, Blizzard, Head, Rossignol, Scott, Kettler a oblečení Nike, Adidas, Puma, Phenix, Reebok, Columbia, O´Neill, Brunotti všechny na jednom místě - u Hervis Sports. Hervis nabízí silné lokální značky Hannah a Loap. Oblíbené u zákazníků  jsou vlastní značky Hervisu - Benger, Free Performance, Snoxx, Denali, Gimmik, Kilimanjaro, Kilimanjaro plus, Cygnus, Icelander, Balance, X-FACT a Weipper. Koupí těchto vlastních značek  získáte nejlepší poměr kvality a ceny!

Servis lyží a snowboardu

U servisu lyží a snowboardu zajišťujeme základní malý servis, rozšířený velký servis a montáž - seřízení vázání.

Malý servis lyží a SNB: 
broušení skluznice - optická rovina, finální struktura, boční úhlování hrany, tuning hran (kompletní úprava hrany),  impregnace voskem      
 
Velký servis lyží a SNB: 
broušení skluznice - optická rovina, finální struktura, boční úhlování hrany, tuning hran (kompletní úprava hrany), impregnace voskem, oprava rýh nastavením hmoty   

Montáž a seřízení vázání lyží: 
technický průkaz + montáž + seřízení vázání + certifikát
technický průkaz + montáž + seřízení vázání bez cerifikátu
ostatní úkony 

Montáž a seřízení vázání SNB:     

montáž vázání s/bez technického průkazu
ostatní úkony

Servis jízdních kol

U servisu jízních kol zajišťujeme servis jednotlivých položek nebo kompletní seřízení kola.

Řazení: 

• seřízení přehazovačky                         
• seřízení přesmykače                                   
• výměna přehazovačky a seřízení               
• výměna přesmykače a seřízení   
• Střed: 
• výměna středu                                             
• výměna klik                                                  
• dotažení středu                                            
• oprava závitu kliky                                       
• Kola:
• centrování                                                     
• zapletení                                                       
• seřízení náboje                                             
• vyčištění náboje a seřízení               
• rozebrání, vyčištění a namazání ořechu    
• Brzdy:
  • seřízení
  • montáž a seřízení
  • montáž doplňků 

Kompletní ceník servisu jízdních kol

Vyplétání raket

• výplet raket                               
• výměny gripu                                                
• ostatní práce 

Kompletní ceník servisu raket

Broušení bruslí

• běžné broušení
• pro členy Hervis SportsClubu SLEVA!
• ostatní práce

VÝHODY PRŮKAZU

1. Slevy - -10% na zimní textil,  -10% na nákup helmy,
   -10% na veškeré lyžařské příslušenství, -10% na servis lyží a snowboardu.

2. Záruka vrácení peněz - Každé u nás zakoupené lyže /snowboard/ můžete v průběhu 4 týdnů (nepoužité) vrátit bez jakéhokoliv důvodu. Přinesete pouze Váš pokladní účet a tento servisní průkaz. Členové Hervis SportsClubu* mohou do 6 týdnů a bez pokladní účtenky vrátit nepoužité zboží, které bylo koupeno s klubovou kartou

3. Zkouška bezpečnosti - U nás zakoupené lyže a vázání /i snowboard/ nastavíme na vhodné hodnoty přesně pro Vás a vystavíme osvědčení o nastavení vázání (např. pro školní zájezdy).

4. Odborné poradenství - Naši prodavači (ze všech oddělení) Vám rádi poradí při výběru sportovních potřeb a zodpoví veškeré Vaše dotazy z oblasti sportu.

5. Okamžitá doprava - U nás zakoupené lyže či snowboard Vám dovezeme na místo, které si určíte. Výhoda HERVIS SportsClubu: objemné zboží členům dopravíme do 20km zdarma. Dvouletá záruka - Na u nás zakoupené lyže či snowboard, vázání a na veškeré servisní práce se vztahuje automatiky dvouletá záruka.

6. Servis ve všech prodejnách Hervis v Evropě** - Servisní služby můžete využít v kterékoli prodejně HERVIS v České republice, ale i ve všech prodejnách v Rakousku, Slovinsku, Maďarsku, Chorvatsku a Rumunsku.

7. Seřízení, montáž a certifikát zdarma - Při zakoupení tohoto servisního průkazu máte nárok na seřízení, montáž a certifikát zdarma + další slevy ve výši až 10% na zimní textil, lyžařské doplňky a servis. Pro uplatnění slevy předložte, prosím, tento servisní průkaz.

8. Cena - Cena průkazu lyží je 250,- Kč, tato hodnota se Vám, díky uvedeným výhodám, následně několikanásobně vrátí.
   
   DOPORUČENÍ
   
   Také o nejlepší lyže a snowboardy je nutné pečovat. Led a kameny poškrábou skluznici a poničí hrany. Tím se velmi výrazně snižuje schopnost lyží a snowboardu zatáčet a klouzat, což znamená, že musíte vynaložit větší sílu a rychleji se unavíte. Náš servis je vybaven špičkovou technologií na veškerou péči o lyže či snowboard. Vázání má pevně držet, ale když je třeba, vypnout. Náš servis vybaven zařízením firmy Wintersteiger a Montana může zkontrolovat Vaše vázání a botu pomocí počítačově řízeného stroje, který změří vhodné nastavení právě pro Vás.

* Přihlaste se do Hervis SportsClubu a využívejte mnoho atraktivních výhod:

• Až 4% roční věrnostní sleva.
• Klubové nákupní dny se slevami.
• Rodinné konto.
• Záruka výměny zboží a vrácení peněz.
• Exkluzivní nabídky.
• Transport zdarma a další.
• více o Hervis SportsClubu na www.hervis.cz

 ** Servisní služby poskytujeme na zařízeních Wintersteiger a Montana v tomto rozsahu:

• Seřízení vázání na pravidelně kalibrovaném stroji.
• Oprava skluznice roztaveným polyetylénem.- Broušení skluznice na brusném papíru.
• Broušení skluznice na brusném kameni.
• Broušení hran brusným papírem.
• Broušení hran keramickými kotouči.
• Voskování za horka + leštění.

Platba kartou
Na všech prodejnách Hervisu máte možnost platit kartami VISA, AMERICAN EXPRESS, JCB, MASTERCARD, MAESTRO nebo kartou DINERS CLUB.

Množstevní slevy
Hervis nabízí jedinečnou možnost množstevních slev pro sportovní kluby. Více informací získáte na jakékoliv prodejně Hervisu.